Código exibido no checkout
Quando o pagamento é aprovado e há estoque disponível, a tela final mostra os códigos vinculados ao pedido por alguns minutos.
Entrega
Como Receber o Código UniTV após a Compra
No recarga-app, você encontra informações objetivas para escolher, pagar e receber sua recarga UniTV. Saiba onde o código UniTV aparece após o pagamento, como localizar o e-mail de entrega e quais dados guardar. Guia do recarga-app.
Guia passo a passo
Confira as orientações antes de comprar ou ativar sua recarga.
Envio para o e-mail
O sistema envia os mesmos códigos para o endereço informado na compra. Digite o e-mail com atenção e confira spam, lixo eletrônico e promoções.
Acompanhamento do pedido
Guarde o identificador e o tracking mostrados no checkout. Essas informações ajudam o suporte a localizar a compra sem expor o código.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre este assunto.
O código da tela é igual ao do e-mail?
Sim. O pedido utiliza os mesmos códigos nos dois canais.
O que fazer se o e-mail não chegar?
Confira as pastas alternativas e contate o suporte com o tracking do pedido.